Impressum

 

1. Allgemeines
Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die die Kundin (nachstehend als „du“ bezeichnet) beim Unternehmen Herzibinki e. U. der Gründerin Johanna Hahn, nachstehend als „ich“ bezeichnet, auf der Herzibinki-Website, der mobilen Website oder der mobilen Anwendung (gemeinsam als „herzibinki.com“ bezeichnet) aufgibt.
Entsprechend der Relevanz wird im gesamten Text die weibliche Form stellvertretend für Personen jeden Geschlechts angewandt.

Durch die Nutzung von herzibinki.com bzw. das Aufgeben einer Bestellung erklärst du dich mit den hierin genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen („die Geschäftsbedingungen“) einverstanden. Bitte lies die Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor du eine Bestellung aufgibst.

Das Angebot von Produkten oder Dienstleistungen auf herzibinki.com zu einem bestimmten Zeitpunkt impliziert oder garantiert nicht, dass diese Produkte oder Dienstleistungen jederzeit zur Verfügung stehen. Ich behalte mir das Recht vor, jedes Produkt zu einem beliebigen Zeitpunkt einzustellen.

Des Weiteren behalte ich mir das Recht vor, die Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne Vorankündigung zu ändern. Die für deine Bestellung gültige Version der Geschäftsbedingungen ist die, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf herzibinki.com veröffentlicht ist.

Ich möchte dir eine optimale Online-Erfahrung bieten. Aus diesem Grund muss ich sicherstellen, dass meine Services reibungslos laufen. Du stimmst daher zu, (i) keine Informationen oder Inhalte zu veröffentlichen, zu übertragen, zu verteilen, hochzuladen oder zu vermarkten, die mein Unternehmen, meine Produkte oder Services schädigen oder negativ beeinflussen könnten; (ii) sich nicht in einer Weise zu verhalten oder Geräte zu verwenden, die andere Benutzer bei der Verwendung der Website herzibinki.com einschränkt, beeinträchtigt, behindert oder die Sicherheit der Website gefährdet, und (iii) keine Geräte oder Module, Software, Tools, Agenten, Skripts oder andere Geräte oder Mechanismen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spiders, Bots, Crawlers, Avatars oder intelligente Agents) zur Navigation oder zum Durchsuchen der Website bzw. zum Kopieren von Inhalten der Website zu verwenden. Ich behalte mir das Recht vor, den Zugriff auf die Website zu sperren und das Konto von Benutzerinnen zu schließen, die gegen diese Vorschrift oder andere in diesen Geschäftsbedingungen festgelegte Richtlinien verstoßen.

 

2. Preise und Versandkosten
Preise, Artikel und Angebote können variieren. Auf herzibinki.com sind alle Preise in Euro angegeben und zum Zeitpunkt der Bestellung gültig. Die gewählte Zahlungsmethode hat keinen Einfluss auf die Kosten der Bestellung. Die Versandkosten fallen zuzüglich an. Diese sind nicht für alle Bestellungen gleich: Sie hängen von der Lieferanschrift sowie von der Größe und dem Gewicht des Paketes ab. Die Standardversandkosten für ein Paket innerhalb Österreichs betragen EUR 7,50, für ein Paket innerhalb der EU EUR 15,00. Wenn ich deine Bestellung nicht vollständig liefern kann, das Warten auf Vollständigkeit aber unzumutbar wäre (2 Wochen oder mehr), würde ich sie auf mehrere Lieferungen aufteilen. Für diese etwaigen Folgelieferungen fallen keine zusätzlichen Versandkosten für dich an.

 

3. Bestellung/Vertragsabschluss
Du hast die Möglichkeit, auf herzibinki.com online zu bestellen. Wenn du deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Sofern ich aus irgendeinem Grund die Bestellung nicht ausführen kann, benachrichtige ich dich so schnell wie möglich. Habe ich bereits eine Zahlung für die Bestellung erhalten, erstatte ich den entsprechenden Betrag mit der von dir genutzten Zahlungsmethode. Falls aus irgendeinem Grund eine andere Regelung getroffen werden muss, setze ich mich mit dir in Verbindung, um die Rückzahlung zu arrangieren.

 

4. Lieferung
Ich bearbeite die Bestellungen in der Reihenfolge, in der sie bei mir eingehen. Ich gehe bei der Annahme und Bearbeitung von Bestellungen mit äußerster Sorgfalt vor. Jede Tasche wird für dich von mir persönlich von Hand gefertigt. Die kann bis zu 5 Werktage in Anspruch nehmen. Danach liefere ich deine Bestellung an deine Privatadresse aus.
 

5. Widerruf der Bestellung
Du kannst den Kauf vom Zeitpunkt der Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt der bestellten Artikel stornieren oder widerrufen. Nach eingelangter Bezahlung, erhältst du von mir eine Rückzahlung. Für den Fall, dass die Bestellung schon unterwegs zu dir ist bzw. bereits bei dir angekommen ist, erhältst du die Rückzahlung abzüglich der Hinsendekosten. Rücksendekosten für die von dir an mich zurückgesendeten Artikel werden nicht erstattet. Gleiches gilt für den Fall, dass du einzelne Artikel behalten und die Bestellung nur teilweise zurücksenden möchtest: Auch hier werden seitens Herzibinki keinerlei Versandkosten übernommen bzw. erstattet.

Wenn du deine Bestellung stornieren oder zurückgeben möchtest, benachrichtige mich per E-Mail an mail(at)herzibinki.com. Die Benachrichtigung muss in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen erfolgen, wie oben in Abschnitt 5.1 beschrieben. Du hast danach weitere 14 Tage Zeit, um die Artikel gemäß Absatz 6 (Rückgaben) unten zurückzugeben. Ich erstatte die Kosten so schnell wie möglich (spätestens 14 Tage nach Erhalt der rückgesandten Ware) mit der von dir genutzten Zahlungsmethode. Mit deiner Zustimmung kann eine andere Zahlungsmethode für die Rückzahlung verwendet werden – diese Information muss jedoch rechtzeitig (bereits bei der Widerrufsanfrage) mitgeteilt werden. In keinem Fall fallen zusätzliche Gebühren an.

6. Rückgabe/Umtausch
Ich garantiere die Rückzahlung oder auf Wunsch den Umtausch zurückgegebener Artikel gemäß den Bestimmungen in Abschnitt 5 (Widerruf der Bestellung), vorausgesetzt, dass alle Artikel in dem Zustand zurückgegeben wurden, in dem sie sich bei Erhalt befanden. Das bedeutet, die Artikel dürfen nicht beschädigt, verschmutzt, getragen, gewaschen oder verändert sein. Zudem müssen alle Anhänger und Etiketten unversehrt sein.
Bitte sende die Artikel, die du zurücksenden möchtest, per Einschreiben an einem Postamt in Österreich an Herzibinki e. U., Auhofstraße 24/1/3, 1130 Wien.

7. Zahlungsmethoden
Ich biete die folgende Zahlungsmethode an:

 

Zahlung vor Lieferung

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Kreditkarte oder Debitkarte
Wenn du die Bestellung aufgibst, kannst du mit einer gültigen Kredit- oder Debit-Karte (VISA oder Mastercard) bezahlen und die Kreditkarteninformationen eingeben. Ich behalte mir das Recht vor, die Gültigkeit der Kredit- oder Debit-Karte, den verfügbaren Kreditrahmen im Verhältnis zum Bestellwert und die Adressangaben der Käuferin zu überprüfen. Auf Grundlage der Ergebnisse dieser Prüfung kann ich Bestellungen auch ablehnen.

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Andere Zahlungsmethoden (Zahlung nach Lieferung per Rechnung oder Ratenzahlung) werden nicht zugelassen.

 

8. Haftung
Ich kann nicht für indirekte Schäden, die als Nebenfolge des eigentlichen Verlustes oder Schadens entstehen, z. B. für nicht gelieferte Produkte oder die Nichteinhaltung anderer Verpflichtungen gemäß dieser Geschäftsbedingungen, wenn die Ursache für diese Nichteinhaltung außerhalb meiner Kontrolle liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Brand, Flut, Sturm, Aufstände, innere Unruhen, Krieg, Atomunfälle oder terroristische Aktivitäten, verantwortlich gemacht werden.
Meine maximale Haftung dir gegenüber für Verluste oder Schäden, die sich aus deiner Bestellung auf herzibinki.com ergeben, ist auf den Gesamtbetrag der Bestellung beschränkt.

Falls ein Problem mit einem Produkt besteht, das du auf herzibinki.com gekauft hast, und du ein Problem nicht gemeinsam mit mir lösen konntest, kannst du deine Beschwerde auf dem Portal zur Online-Streitbeilegung der EU einreichen (ODR-Plattform, Online Dispute Resolution).

Die Online- Streitbeilegungsplattform der EU bietet Kundinnen und Händlerinnen innerhalb der EU die Möglichkeit, bei Problemen mit Online-Einkäufen zu einer außergerichtlichen Einigung zu gelangen. Die benutzerfreundliche und interaktive Website dient als zentrale Anlaufstelle, die in allen EU-Amtssprachen kostenlos zur Verfügung gestellt wird. Mithilfe der ODR-Plattform können Verbraucherinnen und Händlerinnen eine Streitbeilegungsstelle ausfindig machen und gemeinsam den Prozess der Lösungsfindung durchlaufen. Die ODR-Plattform findest du unter: http://ec.europa.eu/odr.

 

9. Farben
Ich unternehme alle zumutbaren Anstrengungen, die Eigenschaften meiner Produkte genau darzustellen, einschließlich ihrer Zusammensetzung und Farben. Die Farbanzeige hängt jedoch von unterschiedlichen Faktoren wir deinen Bildschirmeinstellungen bzw. generell deinem Computersystem ab und ich kann nicht garantieren, dass Ihr Computer die Farben genau wiedergibt.

 

10. Garantie
Falls die gekauften Waren Mängel aufweisen, verpflichte ich mich zur Einhaltung aller geltenden Garantiebestimmungen. Wenn du eine Beschwerde bezüglich offensichtlicher Material- oder Herstellungsfehler der von mir bereitgestellten Waren hast, kontaktiere mich per E-Mail an mail(at)herzibinki.com.

 

11. Gültigkeit
Falls Teile dieser Bestimmungen nicht zulässig sind oder von einem Gericht oder einer Regulierungsbehörde für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen weiterhin ihre Gültigkeit.

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12. Eigentumsvorbehalt
Alle Rechte geistigen Eigentums, z. B. Markenzeichen und Copyrights auf herzibinki.com, verbleiben bei mir. Die Verwendung von herzibinki.com oder seiner Inhalte, einschließlich das Kopieren und Speichern von Inhalten in Teilen oder vollständig, außer zu persönlichen, nicht kommerziellen Zwecken, ist ohne meine Erlaubnis nicht gestattet.

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13. Informationen zum Unternehmen

 

Unternehmensanschrift:
Herzibinki e. U.

Johanna Hahn

Auhofstraße 24/1/3
1130 Wien

Österreich
 

Kontaktangaben:

+43 680 1542811
mail(at)herzibinki.com

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